MENU

フレーミング効果をわかりやすく解説 日常で役立つ実例とデメリット

フレーミング効果-心理学

フレーミング効果とは、同じ情報でも伝え方や表現の仕方によって受け手の印象や選択が大きく変わってしまう心理的現象。

このフレーミング効果は、心理学の分野だけでなく、マーケティングや広告、政治、メディアなど、私たちの日常生活のさまざまな場面で活用されています。

この記事では、フレーミング効果の意味やしくみを、できるだけわかりやすく解説しながら、日常の中でよく見かけるフレーミング効果の例や具体例、またプロスペクト理論との関係についても触れていきます。

さらに、フレーミング効果が使われているマーケティング事例、広告や化粧品の商品コピー、政治演説やニュース、メディアでの使われ方、恋愛や人間関係における応用など、実際の事例を豊富に紹介します。

メリットだけでなく、誤解や誘導を生みかねないフレーミング効果のデメリットや注意点についても詳しく解説します。

目次

フレーミング効果とは何か?意味を解説

ちょっとした言葉の違いで、人の感じ方や選択が大きく変わることってありますよね。

実は、そうした現象にはきちんと名前がついています。

それが「フレーミング効果」と呼ばれるものです。

ここでは、フレーミング効果とは何かを、できるだけやさしく、わかりやすく解説していきます。

フレーミング効果という心理現象とは?

フレーミング効果とは、同じ内容の情報でも、その「伝え方」や「見せ方」によって、受け取る印象や判断が大きく変わってしまう心理的な傾向のことです。

この現象は、毎日の生活のなかで無意識のうちに何度も経験しています。

たとえば、病院で「この手術は成功率が90%です」と言われると、安心感があり前向きな気持ちになります。

しかし、「この手術は失敗率が10%です」と言われると、少し怖く感じることもあるでしょう。

数字としては同じ内容なのに、言葉の表現ひとつで、感じ方が大きく変わってしまうのです。こうした心理の動きを、フレーミング効果といいます。

このフレーミング効果は、心理学の研究だけではなく、広告や政治、教育、ビジネスの現場など、さまざまな分野で活用されています。

つまり、私たちが日々受け取っている情報やメッセージの“印象”は、伝え方次第で変わってしまうことがあるということです。

では、なぜこんなにも簡単に印象が変わってしまうのでしょうか?その理由についても、これからくわしく見ていきましょう。

フレーミング効果と行動経済学「プロスペクト理論」との関係

どうして、ほんの少しの言葉の違いで、人の考え方や気持ちはこんなに変わってしまうのでしょうか?

そこには、実は心理学だけでなく経済学の視点も深く関わっています。

フレーミング効果を理解するうえで欠かせないのが、「プロスペクト理論」という考え方です。

この理論を提唱したのは、心理学者のダニエル・カーネマンさんとエイモス・トヴェルスキーさんです。ダニエル・カーネマンさんは、後にノーベル経済学賞も受賞しています。

プロスペクト理論は、「人はいつでも合理的に判断している」という昔ながらの経済学の考え方に対して、「人は感情や直感で動くことが多い」という現実をしっかりと示しました。

つまり、数字や論理では割り切れない、人間らしい迷いや気持ちの揺れを大切にした考え方です。

この理論のなかでも特に注目されているのが、「損を避けたい」という人間の強い心理です。

たとえば、1,000円を手に入れるとうれしい気持ちになりますが、1,000円を失ったときのショックのほうがずっと大きく感じられることがあります。これが「損失回避」と呼ばれる考え方です。

この損失回避の感覚があるからこそ、フレーミング効果は強く働きます。

同じ結果であっても、「得」なのか「損」なのかという伝え方によって、判断が変わってしまうのです。

たとえば「成功率90%」と「失敗率10%」では、どちらも意味は同じですが、受ける印象は大きく違います。

プロスペクト理論は、こうした人の感情の動きをしっかり説明できる理論です。そのため、フレーミング効果がなぜ起こるのかを知るうえで、非常に役立つ土台となっています。

【アジア病問題】提唱者ダニエル・カーネマンの有名な実験とは?

フレーミング効果がどれほど人の判断に影響するか。これを見事に証明した、ある有名な心理実験があります。

その実験の名前は「アジア病問題」と呼ばれています。

架空の感染症をテーマにした心理実験

この実験を行ったのは、ダニエル・カーネマンさんとエイモス・トヴェルスキーさんです。

2人は、ある国に「アジア病」という新しい感染症が流行したという架空のシナリオを使いました。

放っておけば、なんと60万人が亡くなってしまうという深刻な設定です。

参加者には、この状況を少しでも改善するための「2つの対策案」から1つを選んでもらいました。

ここでポイントになるのが、同じ意味の対策を「違う言葉」で表現したという点です。

ポジティブな言い方とネガティブな言い方でどう変わる?

実験では、参加者を2つのグループに分けました。

Aグループには「このプログラムを実行すれば20万人が助かります」と伝えました。

これは、助かる命に焦点を当てたポジティブな言い方です。

一方、Bグループには「このプログラムを実行すれば40万人が死亡します」と伝えました。

こちらは、失われる命に焦点を当てたネガティブな言い方です。

どちらの表現も、実は中身はまったく同じです。しかし、表現が違うだけで、選ばれた選択肢に大きな差が出たのです。

フレーミングの力はこんなにも大きい

ポジティブな表現を見たAグループでは、多くの人が「安全な方法」を選びました。

ネガティブな表現を見たBグループでは、「もっと積極的でリスクのある方法」を選ぶ人が増えました。

この結果は、伝え方ひとつで人の判断が大きく変わることをはっきり示しています。

つまり、フレーミング効果は、私たちの意思決定に深く入り込んでいるということです。

この「アジア病問題」は、心理学の授業やビジネス研修などでもよく取り上げられます。それだけ、実生活に直結した重要なテーマとして注目されているのです。

ポジティブとネガティブどちらが効く?具体例で比較

フレーミング効果は、同じ内容でも「どう伝えるか」で印象が大きく変わります。

では、前向きな言い方と後ろ向きな言い方、どちらが人の心に響くのでしょうか?

ここでは、具体例を使いながら「ポジティブ・フレーミング」と「ネガティブ・フレーミング」の違いをわかりやすく解説します。

前向きな印象を与える「ポジティブ・フレーミング」の場合

ポジティブ・フレーミングは、物事の良い面を強調して伝える方法です。

聞いた人に安心感や希望を持たせる効果があります。

たとえば、医師から「この手術は90%の確率で成功します」と言われたとしましょう。

この言葉を聞いたとき、どう感じるでしょうか?

「それなら安心かもしれない」と、前向きな気持ちになる人が多いのではないでしょうか。

成功率が高いという事実はもちろんですが、言葉の持つ響きが安心を生むのです。

これは「成功」という明るいキーワードが使われているからこそ起こる効果です。

実は、この言い方が「ポジティブ・フレーミング」の典型例なのです。

同じ90%でも、伝え方によって受け手の印象や判断はガラリと変わってしまいます。

ポジティブな表現に触れると、人は未来に対して楽観的になりやすくなります。

すると、不安を乗り越えて前向きな行動をとりやすくなるのです。

たとえば、新しいことに挑戦したり、商品を購入したりといった「一歩を踏み出す決断」にもつながります。

このように、ポジティブ・フレーミングは、人の気持ちを明るくし、選択を後押しする強い力を持っています。

説得が必要な場面や、前向きな選択をしてほしいときに、とても効果的です。

危機感をあおる「ネガティブ・フレーミング」の場合

「ポジティブ・フレーミング」とは逆に、ネガティブ・フレーミングは物事のマイナス面に焦点を当てた伝え方です。

不安や恐怖といった感情に強く訴えるため、受け手の判断や行動を大きく動かす力があります。

たとえば、同じ手術について「10%の確率で死亡します」と聞いたとき、どう感じるでしょうか?

数字としては「90%成功」と同じ内容なのに、不安や恐れが大きくなる人が多いのではないでしょうか。

これは、ネガティブな表現が「損失」や「リスク」に意識を向けさせるからです。

その結果、安心感よりも危機感が強くなり、手術を避けたいという気持ちが働きやすくなります。

実は、人間の脳は「損すること」にとても敏感です。

「得すること」よりも、「損しないこと」を優先したくなる性質があるのです。

ネガティブな情報は、ポジティブな情報よりも強く記憶に残りやすいと言われています。

そのぶん、行動にも大きな影響を与えるのが特徴です。

このように、ネガティブ・フレーミングには強い説得力がありますが、誤解を生んだり、過剰に不安をあおってしまうこともあります。

だからこそ、この手法を使うときは、伝え方に慎重になる必要があります。

「注意を引きたい」「警戒してほしい」といった目的がある場合に、効果的に活用できる方法です。

どちらのフレームをいつ使うべき?目的に応じた効果的な使い分け方とは?

ポジティブ・フレーミングとネガティブ・フレーミング。

どちらが良い、どちらが正しいということではありません。大切なのは、「どんな場面で、どちらを使うか」という視点です。

前向きな行動を引き出したいならポジティブ・フレーミング

安心感を与えたいときや、相手に前向きな選択をしてもらいたいときには、ポジティブ・フレーミングがぴったりです。

たとえば、健康食品やサプリメントの広告では、「90%の人が効果を実感しました」といった表現がよく使われます。

こうした言い方は、安心感や信頼感を生み出しやすく、購入へのハードルを下げてくれます。

また、「無添加」「事故ゼロ」といった言葉も同じです。安全性をアピールするときには、不安を取り除くやさしい表現が効果的です。

注意を引きたいときはネガティブ・フレーミングが効果的

一方で、注意をうながしたいときや、強く印象を残したいときには、ネガティブ・フレーミングが有効です。

たとえば、「治療を遅らせると重症化する可能性があります」と言われると、すぐに行動しようという気持ちになります。

社会的な問題を伝えるときにも、「このままでは〇〇が失われます」といった警告的な言い回しが注目を集めやすいです。

こうした表現は、人の「損をしたくない」という本能に訴えかけるため、インパクトが強くなります。

聞き手の気持ちに合わせて使い分けるのがコツ

フレーミング効果は、ただ使えばよいというものではありません。

相手がどんな状況にいて、どんな気持ちなのかを想像しながら選ぶことが大切です。

ポジティブとネガティブ、どちらの伝え方がいまの場面にふさわしいのか。

それを意識することで、より伝わるコミュニケーションが実現できます。

日常にあふれるフレーミング効果の身近な例

身のまわりには、フレーミング効果がひそかにあふれています。何気なく使っている言葉や、普段の選択にも影響を与えていることがあるのです。

ここでは、スーパーやCMでよく目にする表現から、身近な例をご紹介します。

「脂肪分99%カット」と「脂肪分1%含有」どちらを選ぶ?

たとえば、ダイエット中に見かけた食品パッケージ。

「脂肪分99%カット」と書かれていると、「ほとんど脂肪がないんだ」と思って安心します。

なんとなく、ヘルシーで体に良さそうな印象になりますよね。

ところが、同じ内容でも「脂肪分1%含有」と書かれていたらどうでしょうか。

たった1%しか入っていなくても、「脂肪が入ってる」という点に目が向いてしまいます。

なんとなく避けたくなる人もいるかもしれません。

実はこの2つ、数字としては同じ意味です。どちらも脂肪は「1%だけ」ということに変わりありません。

それでも、言い方が違うだけで受ける印象は大きく変わります。

これが、まさにフレーミング効果の力です。

「言い方ひとつで、感じ方がこんなに変わるんだ」と気づくと、広告の見方も少し変わってくるかもしれませんね。

「コップに水が半分もある」と「半分しかない」で変わる感情

同じ水の量なのに、言い方ひとつで気分がまるで変わってしまう。そんな不思議なことが、日常の中にたくさんあります。

たとえば、コップに水がちょうど半分入っているとき。

「半分もある」と言われると、「けっこう残ってるな」と感じて安心します。

まだまだ飲めそうだし、思ったより多いかもと前向きな気持ちになります。

でも、「半分しかない」と聞いたらどうでしょうか。

同じ量なのに、「もう半分しか残ってないのか」とちょっとがっかりしてしまいます。

足りない、なくなりそう、という気持ちがふと湧いてきます。

この違いは、まさに言葉のマジック。

「半分もある」はポジティブなフレーミング。
「半分しかない」はネガティブなフレーミングです。

同じ事実をどう伝えるかによって、人の感情や印象はガラリと変わります。これが、フレーミング効果の本質なのです。

ちょっとした言い回しが、気持ちに影響しているんだなと思うと、日常の会話も見え方が変わってくるかもしれませんね。

ポイント還元の「20%還元」と「20%割引」の違いとは?

お店でよく見かける「20%割引」と「20%ポイント還元」。

どちらもお得な気がしますが、実はこの言い方の違いが、印象や行動に影響を与えているのです。

「20%割引」と聞くと、その場で支払う金額が安くなるので、すぐに得をした気持ちになります。

レジで「〇〇円引きです」と言われた瞬間に、うれしさを感じる人も多いのではないでしょうか。

一方で、「20%還元」はどうでしょうか。

この場合、ポイントやキャッシュバックとして“あとで戻ってくる”形になります。

今すぐの得ではなく、「次に使えるお得」がついてくるイメージです。

実質的にはどちらも20%分の得なのに、「今すぐ安くなる」か「あとで得する」かで感じ方が変わります。

さらに、「ポイント還元」は次回の買い物に使えるので、リピート購入を促す効果もあります。

このように、まったく同じ金額のメリットでも、言い方の違いによって、受ける印象が変わってしまうのです。

これもフレーミング効果の一つで、言葉の選び方が人の判断に影響している例といえます。

「どっちの方が自分に合っているか?」を考えると、買い物の選び方も少し変わってくるかもしれませんね。

遅刻した時の言い訳「5分も遅刻」と「5分しか遅れていない」

ちょっと遅刻してしまったとき。その言い訳ひとつで、相手に与える印象は大きく変わることがあります。

たとえば「5分も遅刻しました」と言われたら、どう感じるでしょうか?

たった5分なのに、なんだか大きな遅刻に聞こえてしまいます。

「も」という言葉には、「多い」とか「重たい」といったイメージが含まれています。

そのため、たとえ短い時間でも、迷惑をかけたような印象が強く残ります。

一方で、「5分しか遅れていません」と言われるとどうでしょうか。

今度は、同じ5分の遅れでも「ほんのわずかな遅れ」という印象になります。

「しか」という言葉には、「少ない」「大したことない」というニュアンスが含まれているのです。

だから相手の受け取り方も、「まあそれくらいなら」とやわらかくなることがあります。

このように、たった一語の違いで印象がガラッと変わるのが、フレーミング効果の特徴です。

言葉って、思っている以上に大きな力を持っているのですね。

【悪用厳禁】マーケティング・広告で使われるすごい活用事例

「なぜか欲しくなる」あの言葉。

じつはフレーミング効果が、しっかり使われているかもしれません。

商品の魅力を最大化するキャッチコピーの作り方(化粧品・健康食品)

たとえば、こんなフレーズを見たことはありませんか?

「使用者の90%が満足!」

この言い方、とても前向きな印象を与えます。

まるで、たくさんの人が「いいね!」と評価しているように感じますよね。

でも実は、「90%が満足」という数字は、10%は満足していないという意味でもあります。

ただ、その10%には触れずに、あえてポジティブな部分だけを見せているのです。

これがポジティブ・フレーミングのテクニックです。

データの事実はそのままに、伝え方を工夫して良い印象を引き出しています。

「多くの人が選んでいる」
「信頼されている」

そんなメッセージを、言葉だけで作り出してしまう力があるんですね。

このようなキャッチコピーは、特に化粧品や健康食品など、感情に訴える商品の分野でよく使われます。

安心感や期待感を与えたいときに、とても効果的だからです。

だからこそ、見る側としても「どう伝えられているか?」に少し注意を向けてみるとよいかもしれません。

高額商品を安く見せる価格戦略「月々たったの〇〇円」

高そうな商品なのに、思わず「これなら買えるかも」と感じたことはありませんか?

もしかすると、それはフレーミング効果による価格の“見せ方”が影響しているかもしれません。

たとえば、30万円のパソコン。一括での支払いとなると、かなりの出費に感じますよね。

でも、これが「月々たったの5,000円」と書かれていたらどうでしょうか?

急に身近な買い物に見えてきませんか?

これは「分割で見せることで、安く思わせる」フレーミングのテクニックです。

合計額は同じでも、月ごとの支払いに分けることで、金額のインパクトがやわらぎます。

心理的なハードルが下がるので、「今は買えない」と思っていた人でも手が届くように感じるのです。

この方法は、住宅や車、エステなどの高額サービスでもよく使われています。

伝え方ひとつで、商品の印象は大きく変わってしまうということですね。

こうした表現を見るときは、「合計ではいくらになるか?」も合わせて考えると、より冷静な判断ができます。

限定感を演出して購入を後押しする広告テクニック

限定感を演出して購入を後押しする広告テクニック

「今すぐ買わないと、手に入らないかも?」

こんなふうに感じたことがあるなら、それは広告の“言葉のマジック”が効いている証拠です。

「今だけ限定」
「残りわずか」
「本日23:59まで」

こうしたフレーズには、ネガティブ・フレーミングの力が働いています。

つまり「得を逃すかもしれない」という不安をあおることで、判断を急がせているのです。

人は、得するチャンスよりも、損する可能性のほうに強く反応する傾向があります。

この心理を「損失回避の法則」といいます。

そのため、「買わなきゃ損するかも」と感じた瞬間、つい予定になかったものまで購入してしまうのです。

特にネットショッピングやセールのページでは、こうした限定感を演出する言葉がよく使われます。

カートに入れた商品を思わず「今すぐ注文」してしまった経験、ありませんか?

このような表現は、販売促進においてとても強力です。

言葉の力で購買行動を後押ししているのです。

見かけたときは、「急がせる理由が本当にあるのか?」と一歩立ち止まって考えてみると、冷静な判断ができるかもしれません。

ECサイト「送料無料まであと〇〇円」の秘密

ネットショッピングをしていると、「あと〇〇円で送料無料です!」というメッセージを見かけることがあります。

この一言、つい「何か買い足そうかな」と思わせられたこと、ありませんか?

この仕掛けには、ポジティブ・フレーミングが使われています。

「損を避けたい」と「得したい」という、ふたつの気持ちをうまくくすぐってくるのです。

たとえば、あと500円で送料無料になる場合。

「あと500円買えば送料が無料になる」と言われると、たとえ必要ない物でも、何かしら追加で選びたくなる心理が働きます。

これは、「今買わなければ損かもしれない」「送料を払うのはもったいない」と感じさせる言い方です。

言葉の力だけで、行動をそっと後押ししているんですね。

実はこのフレーミング、消費者にとっては「得を逃したくない気持ち」、つまり損失回避の心理をうまく利用しています。

ECサイトでは当たり前のように使われているテクニックですが、気づかずに不要な出費につながっていることもあります。

このようなメッセージを見かけたときには、本当に必要なものかどうかを一度立ち止まって考えることが、賢いお買い物につながります。

恋愛や仕事でも使える!フレーミング効果の応用テクニック

ちょっとした言い回しの工夫で、恋愛や職場のコミュニケーションがぐっと円滑になります。

ここでは、身近なシーンで使えるフレーミング効果のテクニックをご紹介します。

好きな人に「イエス」と言わせるデートの誘い方とは?

気になる相手を誘いたいけれど、断られたらどうしよう…と迷ってしまうこと、ありますよね。

そんなときに効果的なのが、ポジティブ・フレーミングを活用した言い方です。

たとえば、「楽しいイベントがあるんだけど、一緒に行けたらうれしいな」という誘い方。

このように伝えると、相手に選択肢をちゃんと残しつつ、自分の気持ちもしっかり伝えることができます。

「一緒に行けたらうれしい」という言葉には、柔らかさと前向きさがあり、心理的な圧迫感がありません。

特に、まだ親しくなっていない相手にはこのようなやさしい言い回しが効果的です。

ストレートすぎる誘い方だと、相手が警戒してしまうこともありますが、やんわりとしたポジティブな表現なら、自然に受け入れやすくなるのです。

小さな言葉の選び方ひとつで、関係性の第一歩がうまく進むこともあるので、ぜひ活用してみてください。

自分の短所を長所に言い換える自己紹介

就職活動や自己紹介の場で、「短所はなんですか?」と聞かれて困った経験はありませんか?

そんなときに使えるのが、フレーミング効果を活かした“言い換えのテクニック”です。

たとえば、「飽きっぽい」と伝えると、どうしてもネガティブな印象が残ってしまいます。

集中力が続かないとか、責任感が弱そうに思われてしまうかもしれません。

しかし、「好奇心旺盛です」と言い換えるだけで、印象がガラッと変わります。

この表現なら、「いろんなことに興味を持って、自分から挑戦するタイプ」として受け取ってもらえます。

言っている中身はほとんど同じなのに、前向きな言葉にするだけでイメージがずっとよくなるんです。

こうした表現の工夫は、履歴書や面接の場でもとても有効です。

大事なのは、自分の特徴をどう捉え、どう伝えるか。

短所を責められる場面でも、ポジティブな枠組みで伝えることで、自分の魅力を自然に伝えることができるのです。

部下や後輩のモチベーションを上げる褒め方・伝え方のコツ

仕事でミスが起きたとき、どんな言葉をかけていますか?

つい「なんでこんなことしたの?」と責めたくなる気持ちもあるかもしれません。

しかし、そんな場面こそフレーミング効果の出番です。

たとえば、「間違いはあったけど、学べたことも多かったね」と声をかけてみましょう。

このひと言には、失敗そのものではなく「成長のチャンス」として受け止めているというメッセージが込められています。

このように伝えることで、部下や後輩は「自分はダメだった」のではなく、「成長できる存在」として認められたと感じます。

その結果、自信を失わずに前向きな気持ちで次の仕事に取り組めるようになります。

また、ポジティブな視点で過去の出来事を見直すことで、「次はこうしてみよう」という改善意欲も自然と引き出せます。

こうした言葉の選び方は、日々の信頼関係づくりにもつながります。

ちょっとした一言の工夫で、チーム全体の空気がグッと明るくなることもあるのです。

面倒な頼み事を引き受けてもらいやすくなる言い回し

ちょっとしたお願いをしたいとき、どんなふうに声をかけていますか?

頼み方ひとつで、相手の反応は大きく変わります。

たとえば「5分だけ手伝ってくれる?」という言い回しは、とても効果的です。

「5分だけ」と言われると、「それくらいなら大丈夫かも」と感じやすくなります。

このように、負担の小ささをあらかじめ伝えることで、心理的なハードルがグッと下がります。

さらに「5分」という具体的な数字を出すことで、どのくらいの時間が必要なのかが明確になります。

それによって、相手は予定を立てやすくなり、安心して「いいよ」と返事しやすくなるのです。

このような伝え方の工夫は、まさにフレーミング効果の身近な応用例です。

「ちょっとだけ」と言うだけで、頼み事が通りやすくなるなら、使わない手はありませんね。

知らないと騙される?メディアや政治が使う情報操作のテクニック

報道の言葉選びひとつで、見る側の感情や意見が大きく変わることがあります。

それこそが、フレーミング効果の影響なのです。

ニュース報道はどのように世論を誘導するのか?

たとえば、同じ事件でも「悲劇」と報じられると、感情的な印象が強くなります。

視聴者はショックを受けたり、深い同情を抱いたりしやすくなるのです。

しかし「事故」と伝えられると、より事実に基づいた冷静な印象になります。

言葉が変わるだけで、受け手の感じ方がこれほどまでに違ってくるのは驚きですね。

このような表現の違いが、私たちの感情や意見にまで影響を与えることがあります。

実際、報道の言葉選びは、世論の方向性にまで作用することがあるのです。

メディアの情報は、事実だけではなく「どう伝えるか」も重要になっています。

これはまさに、フレーミング効果が現実の社会でどれだけ大きな力を持っているかを示す好例です。

ニュースを見るときは、使われている言葉にも少し注意を向けてみると、新しい発見があるかもしれません。

選挙で使われる政治家の巧みな言葉選びとスピーチ術

政治家の演説を聞いて、「なぜか安心する」と感じたことはありませんか?

それは、言葉の選び方にフレーミング効果が活かされているからかもしれません。

たとえば、「減税します」というフレーズ。

これは政策としては明確ですが、どこか制度的で冷たい印象を受けることもあります。

しかも、生活にどう影響するのかが少し見えにくいと感じる人も多いでしょう。

一方で、「国民の負担を軽くします」と言い換えるとどうでしょうか。

急に身近な印象になり、家計への優しさや思いやりを感じる言葉になります。

「軽くする」という表現には、柔らかさや安心感も含まれています。

そのため、政策内容だけでなく、話す本人の人柄や姿勢までポジティブに伝わりやすくなるのです。

このような言葉選びは、選挙において非常に重要です。

聞く人に「自分のことを考えてくれている」と思わせる力を持っているからです。

言葉の持つニュアンスが、人の心にどう届くかをよく理解した上で、政治家たちは表現を工夫しているのですね。

統計データの見せ方で事実の印象はここまで変わる

数字はウソをつかない…と言われることもありますが、実は「見せ方」によって印象は大きく変わります。

たとえば、こんなふうに表現されたとします。

「この薬を飲んだ人の80%が回復しました」

これを聞くと、「たくさんの人が良くなったんだな」と安心感を持ちますよね。

でも、同じ結果を「20%は回復しませんでした」と言われると、どうでしょうか。

急に不安になったり、「自分もダメかもしれない」と思ってしまうかもしれません。

これは、ポジティブ・フレーミングとネガティブ・フレーミングの違いです。

前者は「回復した人」に注目させ、後者は「回復しなかった人」に意識を向けさせます。

数字そのものはまったく同じなのに、受け取る印象はまったく変わってくるのです。

こうした言い方の工夫は、医療広告や病院での説明でもよく使われています。

だからこそ、数字を見るときには「どんな視点で伝えられているのか?」を意識することが大切です。

感情をあおる言葉に流されすぎず、冷静に判断できる力を持っておきたいですね。

フレーミング効果のデメリットとは?賢い消費者になるための注意点

フレーミング効果は便利な反面、ときには“誤解”や“操作”を生むこともあります。

うまく使えば説得力のある表現になりますが、悪用されれば「真実の見え方」がゆがめられてしまうのです。

知らないと損をする?悪意のあるフレーミングから身を守る方法

まず大切なのは、「言葉そのものに流されないこと」です。

ニュースやSNS、広告などで使われる表現には、意図や立場が込められていることが少なくありません。

たとえば、「この商品は満足度90%」と言われると良い印象を持ちますが、裏を返せば「10%は満足していない」ともとれます。

同じ情報でも、伝え方ひとつでガラリと印象が変わるのがフレーミング効果です。

だからこそ、「その表現はなぜ選ばれたのか?」と一歩引いて考えることが大切です。

言葉の裏にある意図や目的に気づくことで、情報に振り回されにくくなります。

さらに、ひとつの表現だけで判断せず、「別の言い方ならどう聞こえるか?」と複数の視点で考えてみる習慣をつけましょう。

たとえば、ニュースを見るときは、異なるメディアの報じ方を比べてみるのもおすすめです。

それだけで、より中立的で冷静な判断ができるようになります。

言葉に敏感になることで、自分の考えや選択をしっかりと持てるようになり、情報社会を賢く生きる力が育まれていきます。

客観的な判断を妨げる思考のワナとその対策

情報を見たとき、「なんだかすごそう」「これは危ないかも」と、つい感情で反応してしまうこと、ありませんか?

でも実は、それが“思考のワナ”にはまっているサインかもしれません。

特に、数字や統計が使われていると「正しそう」「信頼できそう」と思いがちですが、少し注意が必要です。

たとえば、「成功率80%」と聞いたとき。

この数字がどんな条件で出されたのか、全体の中でどれだけの人が対象なのか。

そういった背景を確認せずに鵜呑みにしてしまうと、誤解や偏った判断につながることがあります。

そのため、「この数字は何を根拠に出されたのか?」「出どころは信頼できるか?」という視点を持つことがとても大切です。

さらに、「残りの20%はどうだったのか?」「他の情報と比べたらどうか?」と考えてみるだけでも、より冷静な見方ができるようになります。

感情に引っ張られず、数字の“裏側”に目を向ける習慣を身につけることで、表面的な印象に流されずに、本質を見抜く力が養われていきます。

冷静に、でもやわらかく。

そんな視点を持つことが、情報に強い自分をつくる第一歩です。

私たちはフレーミング効果に抵抗できるのか?

フレーミング効果って、あまりにも自然で、ついそのまま受け取ってしまいがちですよね。

では、私たちはその影響から完全に逃れることができるのでしょうか?

答えは、「完全には難しい。でも、弱めることはできる」です。

まず大切なのは、「これはフレーミングかもしれない」と気づくこと。

言葉の選び方に意図があるかも、と一歩引いて見るクセをつけておくと、ぐっと冷静になれます。

「あれ? これは事実よりも印象で誘導されてるかも」と思えた瞬間、影響力はかなり小さくなるのです。

そしてこの視点は、情報を受け取るときだけでなく、自分が何かを伝える立場になったときにも役立ちます。

「自分の言葉で相手を必要以上に誘導していないかな?」と立ち止まって考えることで、より誠実で公正なコミュニケーションができるようになります。

つまり、フレーミング効果に“完全に勝つ”ことはできなくても、意識と注意で“負けにくくする”ことはできるんです。

ちょっとした疑問を持つことが、自分自身を守る力にもなりますし、他人に対してもフェアな態度をとる土台になります。

フレーミング効果と他の心理学用語との違いを解説

プライミング効果の決定的な違いとは?

まず、フレーミング効果とは「伝え方の枠組み」が人の判断に影響を与える現象です。

たとえば、「成功率90%の手術」と聞けば安心できますが、「失敗率10%の手術」と聞くと不安になります。

内容は同じでも、言い方によって印象がガラッと変わる。これがフレーミング効果です。

一方、プライミング効果は「直前に見たり聞いたりした情報」によって、無意識のうちに思考や行動が変わってしまう現象です。

たとえば、事前に「笑顔の写真」を見てから誰かと話すと、その人に対して自然とポジティブな印象を持ちやすくなったりします。

つまり、フレーミング効果は“情報の伝え方”がポイント。

プライミング効果は“どんな情報に触れたか”がカギなのです。

前者は話す側・伝える側の工夫に関係していて、後者は受け手の無意識に働きかけるものです。

このように、それぞれ違ったメカニズムで、私たちの心に影響を与えているのですね。

アンカリング効果との違いも知っておこう

フレーミング効果と似たような心理効果に、「アンカリング効果」というものがあります。

これは「最初に示された情報が、そのあとの判断に強く影響する」という心理のクセのことです。

たとえば、ある商品が最初に「10,000円」と表示されていたとします。

そのあとに「今だけ7,000円!」と表示されると、実際には7,000円でも十分高いのに、なぜか「お得かも」と感じてしまうこと、ありませんか?

この「10,000円」という最初の情報が、心の中で“基準(アンカー)”になってしまっているのです。

この効果は、セールスや値引き交渉、広告などでよく使われています。

つまり、アンカリング効果は「いつ・どの順番で情報を伝えるか」がカギになります。

一方で、フレーミング効果は「どういう言い方をするか」「どんな表現で見せるか」が大事なポイントです。

どちらも判断にバイアスをかける心理効果ですが、働くしくみはまったく異なっています。

だからこそ、「この値段、本当に安いのかな?」「最初に見せられた数字に引っ張られてないかな?」と一度立ち止まって考えることが大切ですね。

フレーミング効果をもっと深く知りたいあなたへ

初心者におすすめ!フレーミング効果が学べる名著・入門書

まずご紹介したいのが、ダニエル・カーネマンさんの名著『ファスト&スロー』です。

『ファスト&スロー (上) あなたの意思はどのように決まるか? 』ダニエル・カーネマン|Amazon

この本は、フレーミング効果だけでなく、人間の判断ミスや思考のクセについても詳しく解説されています。

「人はなぜ、非合理な選択をしてしまうのか?」という問いに、たくさんの事例とともに答えてくれます。

専門的な内容もありますが、エピソードが豊富なので、読み物としてもとても面白いですよ。

もう一冊おすすめしたいのが、リチャード・セイラーさんとキャス・サンスティーンさんの『実践 行動経済学』です。

『実践 行動経済学』 リチャード・セイラー, キャス・サンスティーン | Amazon』

こちらは、行動経済学を実際の政策やビジネスにどう活かすか?という視点で書かれており、フレーミング効果の「使い方」にも触れられています。

難しすぎず、それでいて学びが多い一冊です。

この2冊を読むだけでも、フレーミング効果に対する理解がぐんと深まるはずです。

「もっと知りたい」と思ったときに、手元に置いておきたい本ばかりなので、ぜひチェックしてみてください。

フレーミング効果は英語でなんて言う?(Framing Effect)

「フレーミング効果って、英語ではどう表現するの?」と気になる方も多いかもしれません。

実はそのまま、「Framing Effect(フレーミング・エフェクト)」といいます。

この言葉は、心理学やマーケティングの世界では国際的にも広く使われていて、英語圏の専門書や論文にもよく登場します。

とくに、行動経済学や広告心理、意思決定に関する分野では欠かせないキーワードのひとつです。

たとえば、海外の学術論文を読むときや、英語で行われるセミナーやディスカッションに参加するとき。

この用語を知っておくと、話の流れがスムーズに理解できるようになります。

グローバルな情報にアクセスしたいときにも、「Framing Effect」という英語表現を覚えておくととても便利です。

知識として持っておくだけでも、ちょっと視野が広がる感じがしますよ。

フレーミング効果の意味とデメリットまとめ

  • 同じ内容でも伝え方によって受け取る印象が変わる心理現象
  • ポジティブ表現とネガティブ表現で人の判断が分かれる
  • 「成功率90%」と「失敗率10%」の違いが好例
  • ダニエル・カーネマンのプロスペクト理論と深く関係する
  • 損失を避けたいという心理が判断に強く影響する
  • アジア病問題の実験で効果の大きさが証明されている
  • 広告や政治演説などでも意図的に使われている
  • 実生活でも食品表示や価格表示に多く見られる
  • ポジティブな言い方は安心感を与え行動を後押しする
  • ネガティブな言い方は注意喚起や危機感を与えやすい
  • 目的や場面に応じて効果的に使い分ける必要がある
  • プライミング効果やアンカリング効果とは別の心理メカニズム
  • 表現に潜む意図を見抜く力が情報リテラシーに直結する
  • 感情に流されず数字の背景や出所を確認する習慣が大切
  • フレーミングの存在に気づくだけでも影響を抑えられる
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

目次